PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN SITUACIÓN DE TRABAJO A DISTANCIA DEBIDA AL COVID-19

El Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, ha publicado una serie de recomendaciones para EL EMPLEADOR.

Desde PRIDICAM Mobbing Madrid entendemos que los trabajadores DEBEN conocer estas recomendaciones para poder identificar aquellas conductas que por parte de la administración se pretenden limitar.

Veamos:

EMPATIZA con los trabajadores en esta situación de adversidad. Sé amable.

PROTÉGELOS, en la medida de lo posible, del miedo y la incertidumbre del trabajo.

COMUNÍCATE con tus trabajadores y mantén una información actualizada y precisa.

NO DEJES QUE SE ESTIGMATICE

A los trabajadores que se vean afectados por el Covid-19: no tienen ninguna culpa.

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO A DISTANCIA

El empresario deberá tener en cuenta:

📌 La novedad del entorno de trabajo

📌 La situación familiar con posibles hijos o personas mayores a cargo en el hogar

📌 El aislamiento social y confinamiento

📌 Los miedos e incertidumbres laborales y socioeconómicos que amenazan

📌 Los espacios y los recursos compartidos por varias personas ante las mismas circunstancias en los domicilios

RECOMENDACIONES PARA LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Por parte del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo se indican las siguientes recomendaciones que el empresario deberá adoptar para la organización del trabajo:

• Infórmate de los recursos técnicos con que cuenta cada trabajador para el desempeño de su trabajo y ten en cuenta que pueden tener que ser compartidos con otras personas del hogar. En la medida de tus posibilidades provéele de los que necesite.

• Establece canales de comunicación individualizados y/o de grupo: correo electrónico, redes sociales, videoconferencia, teléfono…

• Garantiza una carga de trabajo equilibrada a cada empleado y asigna de forma concreta las tareas y cometidos. Si no es estrictamente necesario no incrementes las exigencias.

• Establece y da a conocer de forma clara los nuevos procedimientos de trabajo.

• Establece objetivos y plazos razonables y hazlo con cierta antelación para que el trabajador pueda organizar su trabajo para amoldarse a sus nuevas circunstancias. Prioriza las tareas y relega a otro momento las menos necesarias.

• Establece un horario de disponibilidad para empleador y trabajadores pero ten en cuenta que trabajar en casa no significa tener que estar disponible las 24 horas.

• Proporciona algún sistema de contacto para que los trabajadores puedan relacionarse fácilmente entre ellos.

• Establece un programa de contacto profesional y personal con los trabajadores cada varios días; infórmate de cómo les va, cuál es su situación personal y profesional, motívales y anímales. ¡Que no se sientan solos!

• Permanece siempre a disposición para resolver cualquier problema, duda o inquietud de los trabajadores.

• Reconoce y pondera el trabajo realizado, especialmente en estas circunstancias tan difíciles. Proporcionales “feedback” regular de su trabajo.

• Directores, coordinadores, mandos intermedios,…son elementos fundamentales; prestarles mucha atención porque son quienes organizan trabajo, lo asignan, detectan necesidades, contactan con los trabajadores…

RECOMENDACIONES PARA LOS TRABAJADORES

CONSEJOS DE GESTIÓN PSICOSOCIAL, ESTRÉS Y SALUD MENTAL DURANTE EL CONFINAMIENTO POR EL COVID-19

☝ Planifica el trabajo, la rutina horaria y cúmplela

☝ Céntrate en lo que se puede hacer

☝ Sé positivo. Se gana más quedándose en casa. Se salvan vidas. Sé consciente del riesgo que correrías si no lo hicieras. Considera que este aislamiento puede resultar provechoso

☝ Mantente activo, ocupado.

☝ Evita la sobreinformación. Estar permanentemente conectado puede aumentar innecesariamente la sensación de riesgo y ansiedad. Acude solo a fuentes fiables de información. Contrasta la información que compartas.

☝ Identifica los pensamientos que te molestan. Si piensas en la enfermedad y el Covid-19 el malestar se incrementará.

☝ Reconoce las emociones que se viven y afronta las principales preocupaciones con información. Aun así, hay que saber que encontrarse triste, con ansiedad y preocupación entra dentro de lo esperable para esta situación. Acepta lo que sientes.

☝ Mantén el contacto social, usando las nuevas tecnologías. Comparte tus dificultades. Habla con las personas cercanas de tu confinamiento si te alivia. El apoyo social es la mejor forma de reducir la ansiedad, la depresión, la soledad y el aburrimiento durante un aislamiento social por cuarentena.

☝ Ayuda, si te es posible, en algo a los demás. Reconforta pertenecer a un equipo y ayudar a dar soluciones.

☝ Haz ejercicio o actividad física. Desconecta. Utiliza medios prácticos para relajarte. Haz cosas que habitualmente te resulten entretenidas.

☝ Relaja tu cuerpo con técnicas de respiración profunda, meditación, relajación muscular.

☝ Si aún así te sientes sobrepasado, pide ayuda o consejo profesional

Fuente: INSST